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我国跨境电商产业历经十年的发展已经初具规模。年全球经济普遍下行的情况下，我国的跨境电商零售逆势上扬，为我国国际贸易进出口提供了强劲动力。

据海关统计，年通过海关跨境电子商务管理平台验放进出口清单达24.5亿票，同比增长63.3%，是年的4倍。年我国跨境电商进出口总额同比增长了31.1%，其中出口增速为40.1%，远高于进口。这样的良好态势得益于企业和国内政策资源的扶持，也离不开行业在长期发展中积累下来的成熟的供应链、制造以及人才优势。国内跨境电商不仅积累了较强的产品，也在积极探索如何利用新技术和新渠道去更好地满足消费者的需求。越来越多的电商企业抱着成为在全球范围内受欢迎的消费品牌的梦想努力着、奋进着。市场环境越来越成熟，企业需要寻找可持续发展模式。年，全球跨境网购普及率达到51.2%。经过年，在新冠疫情的催化下，消费人群以及购物心理的变化日益加快，全球电商市场发展更加迅猛，俨然成为了一种“新常态”，这也促使跨境电商从业者不断创新，走可持续发展道路，从而获得持久生命力。

跨境电商行业新拐点：品牌建设

新冠疫情可谓是一件全球范围内的“黑天鹅”事件，给世界人民带来了普遍深刻影响。全球消费者购物行为大量从线下转到线上，这不仅为跨境电商带来了极好的发展契机，同时也深刻地改变了跨境电商的竞争格局。

用户增长看似变得容易了，但是怎样留住用户则更加地暴露出了传统铺货与流量变现类商业模式的短板。如果品牌销量的增长以流量和商品为中心，就忽略了与消费者之间的沟通和连接，那么对消费者而言，与品牌的接触就会只局限于购买行为，并没有留下深刻的购物印象和体验。如此一来，品牌很难实现用户沉淀，意味着难以获得持续增长。当行业红利退去，竞争由增量转向存量时，若想长期可持续发展，如何以用户为中心驱动增长、构建品牌来沉淀消费者，成为跨境电商从业者需要重新思考的问题。

构建品牌的目的是搭建起开拓市场、占领市场、获得利润的能力。唯有较强品牌影响力，才能在消费者群体中构建起明显忠诚度。它决定着顾客对品牌的选择偏好、



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